الدعم الفني

اختر جهازاً سلكياً للمركبات التي تحتاج إلى تغذية مستمرة وتحديثات متكررة، أو جهازاً لاسلكياً للتركيب السهل وعمر البطارية الطويل، أو جهاز GPS مزوداً بالفيديو للمراقبة عن بُعد.

تم تصميم العديد من موديلات FOFN للاستخدام الدولي. تختلف ترددات الشبكات وبطاقات SIM وإعدادات APN حسب الدولة والمشغل، لذلك يجب تأكيدها قبل الطلب.

نعم، في الموديلات المتوافقة يمكن عادةً استخدام بطاقة SIM الخاصة بك، بشرط دعمها لترددات الشبكة وخدمة البيانات المطلوبة وضبط APN الصحيح عند الحاجة.

بعد تفعيل الجهاز واتصاله بالشبكة، يمكن إدارته من خلال منصة الويب أو الهاتف المدعومة لمشاهدة الموقع المباشر والمسارات السابقة والتنبيهات والبيانات الأخرى.

يعتمد معدل التحديث على المنتج والإعدادات. التحديثات الأكثر تكراراً تستهلك بيانات أكثر، كما تزيد استهلاك البطارية في الأجهزة اللاسلكية.

تحقق من مصدر الطاقة وحالة SIM والبيانات وإعداد APN وإشارة الشبكة والتركيب. إذا استمرت المشكلة، أرسل رقم الجهاز ونتائج الاختبار إلى الدعم الفني.

يمكن للموديلات المدعومة توفير عرض مباشر وفيديو الأحداث وإعادة تشغيل التسجيلات. تعتمد الوظائف على الجهاز والكاميرات وجودة الشبكة وباقة البيانات وطريقة التخزين.

نعم. يمكن لـ FOFN دعم العلامة التجارية والملصقات والتغليف وبعض إعدادات البرامج الثابتة وتخصيصات المنصة حسب المنتج والكمية ومتطلبات المشروع.